Korisnički račun donosi razne prednosti. Nakon što se prijavite, možete pristupiti svojoj povijesti narudžbi ili vidjeti status svojih trenutnih narudžbi. Postoji čak i mogućnost prikupljanja bodova vjernosti. Osim toga, za daljnje narudžbe više nije potrebno ponovno unositi osobne podatke.

Dostupni su sljedeći načini plaćanja: kreditna kartica, Paypal, faktura (Klarna), kupnja na rate (Klarna), Twint i plaćanje unaprijed.

Naše proizvode možete jednostavno naručiti u našoj internetskoj trgovini i primit ćete potvrdu e-poštom nakon dovršetka narudžbe. Ako ovo niste primili, to može imati sljedeće razloge:

- Pogriješili ste i unijeli netočnu adresu e-pošte.

- E-pošta je završila u mapi SPAM vašeg računa e-pošte.

- Narudžba nije uspješno izvršena. Provjerite svoj korisnički račun da vidite je li narudžba zaprimljena u našem sustavu. Ako to nije slučaj, ponovno naručite.

Šaljemo diljem svijeta. Dostava je besplatna. Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete e-poruku potvrde od nas, kao i potvrdu otpreme uključujući broj za praćenje. Naše proizvode šaljemo Švicarskom poštom, DHL-om ili UPS-om. Rokovi isporuke su obično sljedeći:

- Švicarska: 1 radni dan

- Njemačka/Austrija: 2-3 radna dana

- Ostatak Europe: 2-3 radna dana

- Širom svijeta: 3-5 radnih dana

Izuzetak su predbilježbe (ukoliko nemamo proizvod na zalihi). Za prednarudžbe, očekivani datum isporuke naveden je na odgovarajućoj stranici proizvoda.

Status svoje narudžbe možete provjeriti na svom korisničkom računu ili na stranici za potvrdu narudžbe. Poveznicu na stranicu za potvrdu narudžbe primit ćete e-poštom nakon primitka narudžbe.

Želimo vam ponuditi raznolik asortiman proizvoda. Zato koristimo različite satne mehanizme s različitim funkcijama ovisno o kolekciji. Kako biste maksimalno iskoristili svoj sat, najbolje je pažljivo pročitati upute za uporabu prije prve uporabe. Upute za uporabu vašeg modela možete pronaći OVDJE . Alternativno, upute za uporabu možete pronaći izravno na stranici dotičnog proizvoda. Jednostavno upotrijebite funkciju pretraživanja kako biste došli do stranice proizvoda za svoj model.

Kronograf ima integriranu funkciju zaustavljanja kojom se može upravljati pomoću gurača na satu. Točne upute za uporabu za vaš model možete pronaći OVDJE . Alternativno, upute za uporabu možete pronaći izravno na stranici dotičnog proizvoda. Jednostavno upotrijebite funkciju pretraživanja kako biste došli do stranice proizvoda za svoj model.

Automatski satovi rade bez baterije i automatski se navijaju nakon prvog navijanja pokretom ruke korisnika. Kada su naši automatski satovi potpuno navijeni, rade u prosjeku oko 48 sati, čak i kada se ne pomiču. Ako se sat neće nositi dulje vrijeme, potrebno ga je prvo ponovno naviti (30 - 50 okretaja krunice u smjeru kazaljke na satu). Vrijeme i drugi parametri kao što su datum, dan u tjednu itd. tada se moraju resetirati. Točne upute za uporabu za vaš model možete pronaći OVDJE . Alternativno, upute za uporabu možete pronaći izravno na stranici dotičnog proizvoda. Jednostavno upotrijebite funkciju pretraživanja kako biste došli do stranice proizvoda za svoj model.

Satovi LOUIS XVI testirani su na vodootpornost do 5 bara, što odgovara tlaku pretpostavljenog vodenog stupca od 50 metara. To ga čini prikladnim za svakodnevnu upotrebu kao što je kupanje, tuširanje ili pranje ruku.

Vodootpornost sata može se smanjiti tijekom vremena, na primjer kako pečati stare ili zbog slučajnog udarca na jednu od komponenti odgovornih za vodootpornost, poput krunice, gurača ili kristala sata. Preporučujemo da jednom godišnje provjerite otpornost sata na vodu.

Svi satovi LOUIS XVI izrađeni su od nehrđajućeg čelika 316L koji se također koristi u proizvodnji kirurških instrumenata koji su izuzetno izdržljivi i nikada ne hrđaju.

Ovaj izuzetno kvalitetan nehrđajući čelik 316L također sadrži malu količinu nikla. Međutim, legura od nehrđajućeg čelika 316L ograničava otpuštanje nikla. Čestice nikla su zatvorene u leguri i stoga ostaju čvrsto vezane za ostale komponente.

Činjenica da se nikal ne oslobađa čini nehrđajući čelik 316L antialergenim metalom koji ne iritira kožu. To znači da satove izrađene od nehrđajućeg čelika 316L mogu nositi čak i osobe alergične na nikal.

Naše kutije za satove dolaze u različitim veličinama - tako da postoji nešto za svaki ručni zglob. Točne dimenzije pojedinačnih satova mogu se pronaći na stranici dotičnog proizvoda.

Ovisno o modelu, duljina naših metalnih narukvica može se kontinuirano prilagođavati ili prilagođavati uklanjanjem karika. Uz satove s pripadajućom narukvicom dolazi i alat za uklanjanje karika. U ovom kratkom videu naučit ćete kako pravilno skratiti metalnu narukvicu.

Ako postoji kvar, ispunite naš servisni obrazac i slijedite upute sadržane u njemu.

Da, zamjena je općenito moguća. Preduvjet je da sat nije nošen iu potpuno novom stanju, da narukvica nije skraćena, da nisu skinute zaštitne folije i da nije prekoračen rok povrata od 14 dana.

Za zamjenu sata molimo ispuniteobrazac za zamjenu i pošaljite sat na sljedeću adresu:

Satovi LOUIS XVI
Lindenstrasse 9
79798 Jestetten
Njemačka

Vi morate snositi troškove dostave.

Kako bismo odmah prepoznali Vaš paket i garantirali brzu obradu, molimo Vas da uz paket priložite tiskaniobrazac za zamjenu .