Учетная запись пользователя дает различные преимущества. После входа в систему вы можете получить доступ к истории своих заказов или просмотреть статус ваших текущих заказов. Есть даже возможность накапливать баллы лояльности. Кроме того, для дальнейших заказов больше не нужно повторно вводить личные данные.

Доступны следующие способы оплаты: кредитная карта, Paypal, счет-фактура (Klarna), покупка в рассрочку (Klarna), Twint и предоплата.

Вы можете легко заказать нашу продукцию в нашем интернет-магазине и получить подтверждение по электронной почте после завершения заказа. Если вы не получили это письмо, это может иметь следующие причины:

- Вы допустили опечатку и указали неправильный адрес электронной почты.

- Письмо попало в папку СПАМ вашей учетной записи электронной почты.

- Заказ не был выполнен успешно. Пожалуйста, проверьте свою учетную запись пользователя, чтобы узнать, был ли получен заказ в нашей системе. Если это не так, пожалуйста, разместите заказ еще раз.

Мы осуществляем доставку по всему миру. Доставка бесплатна. После того, как вы разместили заказ, вы получите от нас электронное письмо с подтверждением, а также подтверждение доставки, включая номер отслеживания. Мы отправляем нашу продукцию почтой Швейцарии, DHL или UPS. Сроки доставки обычно следующие:

- Швейцария: 1 рабочий день

- Германия/Австрия: 2-3 рабочих дня

- Остальная Европа: 2-3 рабочих дня.

- По всему миру: 3-5 рабочих дней

Исключением являются предзаказы (если товара нет на складе). Для предварительных заказов ожидаемая дата доставки указана на соответствующей странице товара.

Вы можете проверить статус вашего заказа в своей учетной записи или на странице подтверждения заказа. Вы получите ссылку на страницу подтверждения заказа по электронной почте после получения заказа.

Мы хотели бы предложить вам разнообразный ассортимент продукции. Вот почему мы используем разные часовые механизмы с разными функциями в зависимости от коллекции. Чтобы вы могли максимально эффективно использовать свои часы, лучше всего внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации перед их первым использованием. Инструкцию по эксплуатации для вашей модели вы можете найти ЗДЕСЬ . Кроме того, вы также можете найти инструкцию по эксплуатации непосредственно на соответствующей странице продукта. Просто воспользуйтесь функцией поиска, чтобы перейти на страницу продукта для вашей модели.

Хронограф имеет встроенную функцию остановки, которой можно управлять с помощью кнопок на часах. Точную инструкцию по эксплуатации для вашей модели вы можете найти ЗДЕСЬ . Кроме того, вы также можете найти инструкцию по эксплуатации непосредственно на соответствующей странице продукта. Просто воспользуйтесь функцией поиска, чтобы перейти на страницу продукта для вашей модели.

Автоматические часы работают без батарейки и заводятся автоматически после первого завода движением руки владельца. Когда наши автоматические часы полностью заведены, они работают в среднем около 48 часов, даже когда не двигаются. Если часы не планируется носить в течение длительного времени, их необходимо сначала завести еще раз (30–50 оборотов заводной головки по часовой стрелке). Затем необходимо сбросить время и другие параметры, такие как дата, день недели и т. д. Точную инструкцию по эксплуатации для вашей модели вы можете найти ЗДЕСЬ . Кроме того, вы также можете найти инструкцию по эксплуатации непосредственно на соответствующей странице продукта. Просто воспользуйтесь функцией поиска, чтобы перейти на страницу продукта для вашей модели.

Часы LOUIS XVI проходят проверку на водонепроницаемость до 5 бар, что соответствует предполагаемому давлению столба воды в 50 метров. Это делает его пригодным для повседневного использования, например, для принятия ванны, душа или мытья рук.

Водостойкость часов может со временем снизиться, например, по мере старения уплотнений или из-за случайного удара по одному из компонентов, отвечающих за водонепроницаемость, например заводной головке, кнопкам или кристаллу часов. Мы рекомендуем проверять водонепроницаемость ваших часов один раз в год.

Все часы LOUIS XVI изготовлены из нержавеющей стали 316L, которая также используется при производстве хирургических инструментов, которые чрезвычайно прочны и не ржавеют.

Эта чрезвычайно высококачественная нержавеющая сталь 316L также содержит небольшое количество никеля. Однако сплав нержавеющей стали 316L ограничивает выброс никеля. Частицы никеля заключены в сплав и поэтому остаются прочно связанными с другими компонентами.

Тот факт, что никель не выделяется, делает нержавеющую сталь 316L антиаллергенным металлом, не раздражающим кожу. Это означает, что часы из нержавеющей стали 316L можно носить даже людям с аллергией на никель.

Наши корпуса часов представлены в различных размерах, поэтому на каждое запястье найдется что-то подходящее. Точные размеры отдельных часов можно найти на соответствующей странице продукта.

В зависимости от модели длину наших металлических браслетов можно плавно регулировать или регулировать путем удаления звеньев. Инструмент для снятия звеньев прилагается к часам вместе с соответствующим браслетом. В этом коротком видео вы узнаете, как правильно укоротить металлический браслет.

В случае обнаружения дефекта заполните форму обслуживания и следуйте содержащимся в ней инструкциям.

Да, обмен в целом возможен. Обязательным условием является то, что часы неношенные и в абсолютно новом состоянии, браслет не укорачивался, не были сняты защитные пленки и не превышен срок возврата в 14 дней.

Для обмена часов заполните форму обмена и отправьте часы по следующему адресу:

часы ЛЮДОВИК XVI
Линденштрассе 9
79798 Йештеттен
Германия

Вы должны нести расходы по доставке.

Чтобы мы могли сразу распознать вашу посылку и гарантировать быструю обработку, приложите к посылке распечатанную форму обмена .