En brukerkonto gir ulike fordeler. Etter å ha logget inn kan du få tilgang til bestillingshistorikken din eller se statusen til dine nåværende bestillinger. Det er til og med muligheten til å samle lojalitetspoeng. I tillegg er det ikke lenger nødvendig å legge inn personopplysninger på nytt for videre bestillinger.

Følgende betalingsmåter er tilgjengelige: kredittkort, Paypal, faktura (Klarna), avbetalingskjøp (Klarna), Twint og forskuddsbetaling.

Du kan enkelt bestille våre produkter i vår nettbutikk og vil motta en bekreftelse på e-post etter at du har fullført bestillingen din. Hvis du ikke har mottatt dette, kan det ha følgende årsaker:

– Du skrev en skrivefeil og skrev inn feil e-postadresse.

- E-posten havnet i SPAM-mappen på e-postkontoen din.

- Bestillingen ble ikke fullført. Vennligst sjekk brukerkontoen din for å se om bestillingen er mottatt i systemet vårt. Hvis dette ikke er tilfelle, vennligst legg inn bestillingen på nytt.

Vi sender over hele verden. Frakt er gratis. Når du har lagt inn bestillingen, vil du motta en bekreftelse på e-post fra oss, samt en fraktbekreftelse inkludert sporingsnummer. Vi sender produktene våre med Swiss Post, DHL eller UPS. Leveringstidene er vanligvis som følger:

- Sveits: 1 virkedag

- Tyskland/Østerrike: 2-3 virkedager

- Resten av Europa: 2-3 virkedager

- Over hele verden: 3-5 virkedager

Et unntak er forhåndsbestillinger (hvis vi ikke har produktet på lager). For forhåndsbestillinger er forventet leveringsdato notert på tilsvarende produktside.

Du kan sjekke statusen til bestillingen din i brukerkontoen din eller på ordrebekreftelsessiden. Du vil motta lenken til ordrebekreftelsessiden på e-post etter mottak av bestillingen.

Vi ønsker å tilby deg et variert utvalg av produkter. Derfor bruker vi ulike urverk med ulike funksjoner avhengig av kolleksjon. For at du skal få mest mulig ut av klokken, er det best å lese bruksanvisningen nøye før du bruker den for første gang. Du finner bruksanvisningen til din modell HER . Alternativt kan du også finne bruksanvisningen direkte på den respektive produktsiden. Bare bruk søkefunksjonen for å komme til produktsiden for din modell.

En kronograf har en integrert stoppfunksjon som kan betjenes ved hjelp av pusherne på klokken. Den nøyaktige bruksanvisningen for din modell finner du HER . Alternativt kan du også finne bruksanvisningen direkte på den respektive produktsiden. Bare bruk søkefunksjonen for å komme til produktsiden for din modell.

Automatiske klokker går uten batteri og vikles automatisk etter den første viklingen av brukerens armbevegelse. Når våre automatiske klokker er helt oppviklet, går de i gjennomsnitt i omtrent 48 timer, selv når de ikke beveger seg. Hvis klokken ikke skal brukes over lengre tid, må klokken først vikles opp igjen (30 - 50 omdreininger av kronen med klokken). Tiden og andre parametere som dato, ukedag osv. må da tilbakestilles. Den nøyaktige bruksanvisningen for din modell finner du HER . Alternativt kan du også finne bruksanvisningen direkte på den respektive produktsiden. Bare bruk søkefunksjonen for å komme til produktsiden for din modell.

LOUIS XVI-klokker er testet for vannmotstand opp til 5 bar, som tilsvarer trykket til en antatt vannsøyle på 50 meter. Dette gjør den egnet til daglig bruk som bading, dusjing eller vask av hender.

Vannmotstanden til en klokke kan avta over tid, for eksempel når forseglinger eldes eller på grunn av utilsiktet påvirkning på en av komponentene som er ansvarlige for vannmotstanden, som kronen, skyvere eller klokkekrystallen. Vi anbefaler at du får sjekket klokkens vanntetthet en gang i året.

Alle LOUIS XVI-klokker er laget av 316L rustfritt stål, som også brukes i produksjon av kirurgiske instrumenter, som er ekstremt slitesterke og aldri ruster.

Dette ekstremt høykvalitets 316L rustfrie stålet inneholder også en liten mengde nikkel. Imidlertid begrenser 316L rustfri stållegering frigjøringen av nikkel. Nikkelpartiklene er innelukket i legeringen og forblir derfor fast bundet til de andre komponentene.

At nikkel ikke frigjøres gjør 316L rustfritt stål til et anti-allergenisk metall som ikke irriterer huden. Dette betyr at klokker laget av 316L rustfritt stål kan brukes selv av personer med nikkelallergi.

Klokkekassene våre kommer i en rekke størrelser - så det er noe for ethvert håndledd. De nøyaktige målene til de enkelte klokkene finner du på den respektive produktsiden.

Avhengig av modell kan lengden på metallarmbåndene våre kontinuerlig justeres eller justeres ved å fjerne lenker. Et verktøy for å fjerne lenkene følger med klokker med tilhørende armbånd. I denne korte videoen lærer du hvordan du kan forkorte et metallarmbånd.

Hvis det er en defekt, vennligst fyll ut vårt serviceskjema og følg instruksjonene i det.

Ja, en utveksling er vanligvis mulig. Forutsetningen er at klokken er ubrukt og i helt ny stand, armbåndet er ikke forkortet, ingen beskyttelsesfilm er fjernet og returfristen på 14 dager er ikke overskredet.

For å bytte en klokke, vennligst fyll ut bytteskjemaet og send klokken til følgende adresse:

LOUIS XVI klokker
Lindenstrasse 9
79798 Jestetten
Tyskland

Du må bære fraktkostnadene.

For at vi skal kunne gjenkjenne pakken din umiddelbart og garantere rask behandling, vennligst legg ved det trykte bytteskjemaet med pakken.