حساب المستخدم يجلب مزايا مختلفة. بعد تسجيل الدخول، يمكنك الوصول إلى سجل الطلبات الخاص بك أو عرض حالة طلباتك الحالية. حتى أن هناك فرصة لجمع نقاط الولاء. بالإضافة إلى ذلك، لم يعد من الضروري إعادة إدخال البيانات الشخصية لمزيد من الطلبات.

تتوفر طرق الدفع التالية: بطاقة الائتمان، باي بال، الفاتورة (كلارنا)، الشراء بالتقسيط (كلارنا)، توينت والدفع المسبق.

يمكنك طلب منتجاتنا بسهولة من متجرنا عبر الإنترنت وستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بعد إكمال طلبك. إذا لم تستلم هذه الرسالة، فقد يكون ذلك للأسباب التالية:

- لقد قمت بخطأ مطبعي وأدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح.

- انتهى البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (SPAM) في حساب بريدك الإلكتروني.

- لم يتم إكمال الطلب بنجاح. يرجى التحقق من حساب المستخدم الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم استلام الطلب في نظامنا. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى تقديم الطلب مرة أخرى.

نحن نشحن في جميع أنحاء العالم. الشحن مجاني. بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منا، بالإضافة إلى تأكيد الشحن بما في ذلك رقم التتبع. نقوم بشحن منتجاتنا عبر البريد السويسري أو DHL أو UPS. أوقات التسليم عادة ما تكون على النحو التالي:

- سويسرا: يوم عمل واحد

- ألمانيا/النمسا: 2-3 أيام عمل

- بقية أوروبا: 2-3 أيام عمل

- في جميع أنحاء العالم: 3-5 أيام عمل

الاستثناء هو الطلبات المسبقة (إذا لم يكن المنتج متوفرًا لدينا). بالنسبة للطلبات المسبقة، يتم الإشارة إلى تاريخ التسليم المتوقع على صفحة المنتج المقابلة.

يمكنك التحقق من حالة طلبك في حساب المستخدم الخاص بك أو في صفحة تأكيد الطلب. سوف تتلقى رابط صفحة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بعد استلام الطلب.

نود أن نقدم لك مجموعة متنوعة من المنتجات. ولهذا السبب نستخدم حركات ساعة مختلفة بوظائف مختلفة حسب المجموعة. لكي تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من ساعتك، فمن الأفضل قراءة تعليمات التشغيل بعناية قبل استخدامها لأول مرة. يمكنك العثور على تعليمات التشغيل الخاصة بالطراز الخاص بك هنا . وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا العثور على تعليمات التشغيل مباشرة على صفحة المنتج المعني. ما عليك سوى استخدام وظيفة البحث للوصول إلى صفحة المنتج الخاصة بالطراز الخاص بك.

يحتوي الكرونوغراف على وظيفة إيقاف متكاملة يمكن تشغيلها باستخدام الأزرار الموجودة على الساعة. يمكنك العثور على تعليمات التشغيل الدقيقة للطراز الخاص بك هنا . وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا العثور على تعليمات التشغيل مباشرةً على صفحة المنتج المعني. ما عليك سوى استخدام وظيفة البحث للوصول إلى صفحة المنتج الخاصة بطرازك.

تعمل الساعات الأوتوماتيكية بدون بطارية ويتم ملؤها تلقائيًا بعد اللف الأول بواسطة حركة ذراع مرتديها. عندما يتم تعبئة ساعاتنا الأوتوماتيكية بالكامل، فإنها تعمل لمدة متوسطها 48 ساعة تقريبًا، حتى عندما لا تتحرك. إذا لم يتم ارتداء الساعة لفترة طويلة من الوقت، فيجب أولاً تعبئة الساعة مرة أخرى (30 - 50 دورة من التاج في اتجاه عقارب الساعة). يجب بعد ذلك إعادة ضبط الوقت والمعلمات الأخرى مثل التاريخ ويوم الأسبوع وما إلى ذلك. يمكنك العثور على تعليمات التشغيل الدقيقة للطراز الخاص بك هنا . وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا العثور على تعليمات التشغيل مباشرة على صفحة المنتج المعني. ما عليك سوى استخدام وظيفة البحث للوصول إلى صفحة المنتج الخاصة بالطراز الخاص بك.

تم اختبار ساعات LOUIS XVI لمقاومة الماء حتى 5 بار، وهو ما يتوافق مع ضغط عمود الماء المفترض البالغ 50 مترًا. وهذا يجعلها مناسبة للاستخدام اليومي مثل الاستحمام أو الاستحمام أو غسل يديك.

يمكن أن تنخفض مقاومة الساعة للماء بمرور الوقت، على سبيل المثال مع تقدم عمر الأختام أو بسبب التأثير العرضي على أحد المكونات المسؤولة عن مقاومة الماء، مثل التاج أو الأزرار الدافعة أو كريستال الساعة. نوصي بفحص مقاومة ساعتك للماء مرة واحدة سنويًا.

جميع ساعات LOUIS XVI مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ 316L، والذي يستخدم أيضًا في إنتاج الأدوات الجراحية، وهي متينة للغاية ولا تصدأ أبدًا.

يحتوي هذا الفولاذ المقاوم للصدأ 316L عالي الجودة أيضًا على كمية صغيرة من النيكل. ومع ذلك، فإن سبائك الفولاذ المقاوم للصدأ 316L تحد من إطلاق النيكل. يتم وضع جزيئات النيكل داخل السبيكة وبالتالي تظل مرتبطة بقوة بالمكونات الأخرى.

حقيقة عدم إطلاق النيكل تجعل الفولاذ المقاوم للصدأ 316L معدنًا مضادًا للحساسية ولا يسبب تهيجًا للجلد. وهذا يعني أن الساعات المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ 316L يمكن ارتداؤها حتى من قبل الأشخاص الذين يعانون من حساسية النيكل.

تأتي حافظات الساعات لدينا بأحجام متنوعة - لذلك يوجد ما يناسب كل معصم. يمكن العثور على الأبعاد الدقيقة للساعات الفردية على صفحة المنتج المعنية.

اعتمادًا على الطراز، يمكن تعديل طول الأساور المعدنية لدينا بشكل مستمر أو تعديلها عن طريق إزالة الوصلات. يتم تضمين أداة لإزالة الروابط مع الساعات ذات السوار المقابل. ستتعلم في هذا الفيديو القصير كيفية تقصير سوار معدني بشكل صحيح.

إذا كان هناك خلل، يرجى ملء نموذج الخدمة الخاص بنا واتباع التعليمات الواردة فيه.

نعم، التبادل ممكن بشكل عام. الشرط الأساسي هو أن تكون الساعة غير ملبوسة وفي حالة جديدة تمامًا، ولم يتم تقصير السوار، ولم تتم إزالة أي أفلام واقية، ولم يتم تجاوز فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا.

لاستبدال ساعة يرجى تعبئة نموذج الاستبدال وإرسال الساعة إلى العنوان التالي:

ساعات لويس السادس عشر
شارع ليندن 9
79798 جيستيتن
ألمانيا

يجب عليك تحمل تكاليف الشحن.

حتى نتمكن من التعرف على الحزمة الخاصة بك على الفور وضمان المعالجة السريعة، يرجى إرفاق نموذج التبادل المطبوع مع الحزمة.