Политика отказивања
Политика отказивања
Потрошачи имају право на одустанак у складу са следећим одредбама, при чему је потрошач свако физичко лице које закључује правни посао у сврхе које се не могу претежно приписати њиховој комерцијалној или независној професионалној делатности:
Право на повлачење
Имате право да откажете овај уговор у року од 14 дана без навођења разлога. Рок за отказивање је 14 дана од дана када сте ви или трећа страна коју сте навели а која није превозник преузели последњу робу. Да бисте искористили своје право на повлачење, морате нам послати (ЈСПЦ Интернатионал АГ, Сцхолленматт 12, 8832 Воллерау, Швајцарска) робу укључујући јасну изјаву о вашој одлуци да одустанете од овог уговора. Можете користити приложени образац за отказивање, иако то није обавезно.
Да бисте испунили рок за отказивање, довољно је послати робу пре истека рока за отказивање.
Последице опозива
Ако откажете овај уговор, платићемо вам све уплате које смо примили од вас, укључујући трошкове испоруке (са изузетком додатних трошкова који произилазе из тога што одаберете врсту испоруке која није најјефтинија стандардна испорука коју нудимо) које треба да се врати одмах, а најкасније у року од четрнаест дана од дана када смо примили обавештење о вашем раскиду овог уговора. За ову отплату користимо исти начин плаћања који сте користили за првобитну трансакцију, осим ако нешто другачије није изричито договорено са вама; ни под којим околностима вам неће бити наплаћене никакве накнаде као резултат ове отплате. Можемо одбити отплату док не примимо робу назад или док не доставите доказ да сте робу послали назад, шта год је раније.
Робу нам морате вратити одмах, а у сваком случају најкасније четрнаест дана од пријема робе. Рок је испоштован ако робу пошаљете пре истека рока од четрнаест дана.
Ви сносите директне трошкове враћања робе.
Ви сте одговорни за било какав губитак вредности робе само ако је овај губитак вредности последица руковања другачијим од онога што је неопходно за утврђивање природе, карактеристика и функционисања робе.
Узорак обрасца за отказивање
Уколико желите да раскинете уговор, попуните овај формулар и пошаљите га заједно са робом на следећу адресу:
ЈСПЦ Интернатионал АГ
Линденштрасе 9
79798 Јестеттен
Немачка/Немачка